Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта https://goldhouse47.ru (далее — Сайт) Индивидуальным предпринимателем Федоровым Дмитрием Сергеевичем (далее — Оператор).

1.2. Реквизиты Оператора:
ИП Федоров Дмитрий Сергеевич
ИНН 470309225220, ОГРНИП 321470400087441
Дата регистрации: 28.09.2021
Регион регистрации: Ленинградская область
Основной вид деятельности: Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
Адрес: г. Всеволожск, Всеволожский проспект, 17
Адрес электронной почты: info@goldhouse47.ru
Телефон: +7 921 976 38 64

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 24.06.2025), иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.

1.4. Используя Сайт и его сервисы (включая, но не ограничиваясь: заполнение форм обратной связи), Пользователь выражает свое безусловное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его ПДн. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество;
Контактные данные (номера телефонов, адрес электронной почты);
Данные, которые Пользователь самостоятельно указывает в тексте заявки, в полях форм обратной связи при расчёте стоимости услуг, запросе консультации или отправке сообщения;
Технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, тип и версия операционной системы, история посещений и действий на Сайте.

2.2. Обработка файлов cookie и иных технических данных осуществляется с использованием сервисов веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрика). Цели сбора технических данных: обеспечение работоспособности Сайта, анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта. Обработка производится на основании настроек браузера Пользователя. Продолжая использование Сайта при включенном сборе cookie, Пользователь считается давшим согласие на такую обработку. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает ПДн Пользователей исключительно в следующих целях:

Обработка заявок Пользователя, направленных через формы обратной связи на Сайте;
Консультирование по вопросам оказываемых услуг, их стоимости и условий выполнения (через формы обратной связи);
Обратный звонок Пользователю по оставленному номеру телефона для уточнения деталей заказа;
Анализ посещаемости и оптимизация работы Сайта (с использованием обезличенных данных сервисов аналитики);
Исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства РФ (в случае заключения договора).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка ПДн осуществляется на следующих основаниях:

Согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных (предоставляется при заполнении форм на Сайте);
Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект ПДн;
Исполнение требований законодательства РФ (ФЗ «О бухгалтерском учете», Налоговый кодекс РФ и др.).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор осуществляет следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (только в случаях, предусмотренных разделом 6), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированным (почтовых серверов, сервисов аналитики).

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: назначение ответственного за обработку ПДн, издание внутренних регламентирующих документов, применение антивирусной защиты, парольной политики, использование защищенного протокола SMTP для отправки писем, хранение материальных носителей в защищенных помещениях.

5.4. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (серверы на территории РФ).

6. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор не осуществляет целенаправленную передачу персональных данных Пользователей третьим лицам. Исключение составляют следующие случаи:

Сервисы веб-аналитики (ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Данные передаются в обезличенном виде и используются исключительно в статистических целях;
Операторы связи и почтовых сервисов — для обеспечения доставки заявок и сообщений, отправленных Пользователем через формы обратной связи на Сайте, на адрес электронной почты Оператора.

6.2. Во всех иных случаях персональные данные Пользователей не распространяются и не передаются третьим лицам без прямого согласия субъекта персональных данных.

6.3. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ

7.1. ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия субъектом. В случае заключения договора на оказание услуг, документы, содержащие ПДн, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ.

7.2. Уничтожение ПДн производится по достижении целей обработки, истечении установленных сроков хранения или в случае отзыва согласия. Уничтожение осуществляется в срок, не превышающий 30 дней с момента наступления основания, и оформляется соответствующим Актом об уничтожении. При невозможности уничтожения в силу требований закона данные блокируются и хранятся до истечения обязательного срока.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:

Получать полную информацию об обработке его ПДн, о чем указано в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных»;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обрабатываются;
Отозвать свое согласие на обработку ПДн в любое время;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (его территориальном органе) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: info@goldhouse47.ru (с пометкой «Запрос информации по ПД») или по адресу: г. Всеволожск, Всеволожский проспект, 17. Запрос должен содержать ФИО и информацию, позволяющую достоверно идентифицировать личность Пользователя (например, номер и дату основного документа, удостоверяющего личность, или контактные данные, ранее указанные при регистрации заказа). Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения запроса.

9. СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОМ ЛИЦЕ

Ответственным за организацию обработки персональных данных у ИП Федорова Дмитрия Сергеевича является Индивидуальный предприниматель Федоров Дмитрий Сергеевич.

Телефон для связи: +7 921 976 38 64
E-mail: info@goldhouse47.ru

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения и действует бессрочно до замены новой версией. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без специального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по постоянному адресу: https://goldhouse47.ru/policy.